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放課後等デイサービス自己評価表の公表 (保護者向け)
2023年10月23日お知らせ
皆さんこんにちは。
きっずサポートゆーもぁです。
放課後等デイサービスではガイドラインにて「保護者向け放課後等デイサービス事業所アンケート」および「事業者向け放課後等デイサービス自己評価表」を公表することが義務付けられています。
アンケートにご協力いただきましたご利用者の皆様、本当にありがとうございました。
下記の通り公表をさせていただきます。
↓保護者向け
全体といたしましては満足度は非常に高いご評価をいただいており、
「きっずサポート ゆーもぁ」の療育に対するご理解を賜り、
ホッと胸を撫で下ろしております。この結果に慢心せず引き続き精進してまいります。
一方で以下の2点については非常に課題であると捉えております。
①「児童クラブなどの障がいのない子どもとの交流の機会」
②「苦情に対しての説明などの対応」
そこで、社内でも対応策を職員間で検討し、以下の対応策を実施させていただくことに致しました。
①イベントやレクリエーションなどを開催し、交流の場の提供
②苦情などの対応窓口の説明、定期的なチェック
以上の2点を踏まえ、改善していきたいと思います。
今回のアンケートは職員全員に共有させていただき、これをもとに教室の運営方法について議論させていただく良い機会となりました。
今後もアンケート実施時に限らず忌憚ないご意見をいただけると大変ありがたく思います。
アンケートにご協力いただきましたご利用者様には重ねてお礼申し上げます。
場 所:御殿場市かまど838-1
電 話:0550-77-4535
携 帯:090-3839-7851
営業日:月曜日~土曜日・祝日
9:30~18:30
8:30~17:30(土曜・祝日)